Ana SayfaEkonomiDanıştay iptal etmişti: Hesap işletim ücretinin iadesi nasıl istenebilir?

Danıştay iptal etmişti: Hesap işletim ücretinin iadesi nasıl istenebilir?

HABER MERKEZİ – Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, ‘hesap işletim ücreti’nin yasal dayanağının ortadan kalktığını belirterek, söz konusu ücretin iadesi için yapılması gerekenlere dair bir açıklama yayınladı.

Bankaların müşterilerinden ‘hesap işletim ücreti’ almasını düzenleyen yönetmelik hükmünün Danıştay tarafından iptal etmesinin ardından Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan açıklama yapıldı.

Açıklamada, tüketicilerden alınan hesap işletim ücretinin bankalardan istenebileceği belirtilerek, hesap işletim ücretinin geri alınabilmesi için yapılacak başvurulara dair şu ifadelere yer verildi:

“İptal kararları hukuki işlemi geçmişe etkili olarak ortadan kaldırdığından, ‘hesap işletim ücreti’nin yasal dayanağı ortadan kalkmış olup, tahsil edilen söz konusu ücretin iadesine ilişkin olarak, tüketicilerimizin, ücreti tahsil eden bankalardan iade talebinde bulunmaları, ücretin iade edilmemesi durumunda ispatlayıcı bilgi ve belgelerle uyuşmazlık konusunun değeri dikkate alınarak (2018 yılı için 6 bin 860 liraya kadar) tüketici hakem heyetlerine başvuru dilekçesiyle şahsen, avukat marifetiyle veya e-devlet üzerinden ‘www.tuketicisikayeti.gtb.gov.tr‘ adresli internet sitesinden müracaat etmeleri mümkün bulunmaktadır.”

Açıklamada son olarak, geçmişe dönük bu ücretlerin iadelerinin sağlanması adına farklı iletişim kanallarından tüketicilere ulaşılarak ‘danışmanlık hizmeti verilebileceği, tüketici hakem heyetlerinde dosya açılmasına aracı olunabileceği’ne ilişkin taleplere itibar edilmemesi uyarısında bulunuldu.